"Как не наколоться при покупке "горящей" путевки"
Кроме того, компании, документация которых соответствует законодательству, включены в Единый реестр туроператоров. Каждая фирма-оператор имеет свой номер. Найти все данные можно на сайте Ростуризма http://www.russiatourizm.ru/.
3. Гарантии ответственности перед туристом
По нынешнему законодательству компании-операторы обязаны иметь финансовые гарантии ответственности перед клиентами. Это может быть либо страхование гражданской ответственности фирмы, либо банковская гарантия. Цель таких мер - облегчить туристам получение компенсаций за испорченный отдых.
В договоре, который вы оформляете с турфирмой, приобретая "горящую" путевку (так же, как и при покупке обычной), обязательно должны быть указаны данные о виде гарантии компании-оператора - реквизиты договора страхования либо банковской гарантии, а также основания и порядок получения компенсации за некачественные туруслуги.
4. Содержание договора на туристское обслуживание
На подробное изучение этого документа, написанного сложным юридическим языком, мало у кого из туристов хватает сил и терпения. Поэтому как минимум обращайте внимание на основные пункты, гарантирующие качество отдыха, которое - заметьте! - ни в коем случае не должно ухудшаться при "горящей" путевке. Следите, чтобы в договоре были указаны:
- страна, регион пребывания, наименование и "звездность" отеля;
- детальное описание номера;
- тип питания (пансион, полупансион, "ол инклюзив" и т. д.);
- дополнительные услуги: трансфер, медицинская страховка;
- экскурсии и условия их оплаты: что включено в стоимость путевки, а за что нужно будет доплачивать отдельно.
Комсомольская правда
